Perguntas Frequentes

FAQs

Sobre Nós
Quem é a Bluum?

A Bluum é uma empresa especializada em soluções de eficiência energética que combinam tecnologia de ponta, diagnóstico técnico e inovação sustentável. Nosso objetivo é ajudar empresas e indivíduos a reduzirem custos operacionais, melhorarem o desempenho elétrico.

O que são soluções de eficiência energética?

São estratégias e tecnologias aplicadas para reduzir o desperdício de energia, otimizar sistemas elétricos e melhorar o desempenho de equipamentos. Na Bluum, isso inclui desde diagnósticos energéticos até a instalação de filtros capacitivos e elaboração de relatórios técnicos.

Quem pode beneficiar-se dos serviços da Bluum?

Empresas de todos os setores, instituições públicas e até condomínios residenciais. Se você consome energia elétrica, pode se beneficiar das nossas soluções para economizar, reduzir falhas e contribuir com metas ESG.

Quais os benefícios em investir em eficiência energética?

1. Redução de custos com energia elétrica
2. Proteção de máquinas e equipamentos
3. Conformidade com normas técnicas e ambientais
4. Maior previsibilidade e segurança operacional
5. Valorização da imagem da empresa em práticas sustentáveis

É preciso parar a operação para realizar o serviço?

Na maioria dos casos, não. As medições e análises são feitas com os sistemas em funcionamento, e a instalação ocorre em paralelo à rede elétrica. Nossas soluções são projetadas para causar o mínimo de interferência nas atividades do cliente.

Como posso solicitar uma proposta personalizada?

Basta entrar em contato com nossa equipe pelo site, telefone ou e-mail. Agendamos uma avaliação inicial sem compromisso para entender seu cenário e apresentar uma proposta adequada às suas necessidades.

Filtros Capacitivos
O que são filtros capacitivos e como eles funcionam?

São dispositivos instalados nos sistemas elétricos para melhorar a qualidade da energia. Eles filtram interferências como harmônicas, transientes e ruídos, prevenindo falhas, protegendo equipamentos e segurança nas operações.

Para que servem os filtros capacitivos?


1. Estabilizam a tensão em até 680V
2. Reduzem perdas elétricas
3. Protegem os equipamentos contra oscilações e harmônicas
4. Melhoram a qualidade da energia elétrica no ambiente

Quem deve instalar filtros capacitivos?

Empresas, indústrias, comércios, hospitais, escolas e até condomínios com alto consumo elétrico. Especialmente locais com máquinas pesadas, motores, ar-condicionado, ou equipamentos sensíveis.

Em quanto tempo terei meu retorno financeiro?

O retorno (payback) costuma ocorrer entre 6 a 18 meses. Em alguns casos, pode ser ainda mais rápido, considerando a redução de manutenção, menor desgaste dos equipamentos, aumento de produção, além da economia na conta de luz.  

Os filtros capacitivos precisam de manutenção?

São equipamentos duráveis, com vida útil longa e baixa necessidade de manutenção. A Bluum fornece suporte técnico e monitoramento, se desejado, para garantir o melhor desempenho contínuo.

Qual a diferença entre filtros capacitivos e bancos capacitores?

Os bancos capacitores são utilizados para corrigir o fator de potência, compensando a energia reativa. Já os filtros capacitivos atuam em filtrar harmônicas, ruídos e outros distúrbios da rede elétrica, promovendo mais estabilidade, proteção e desempenho para os equipamentos e para a instalação elétrica como um todo.

Os filtros capacitivos são compatíveis com qualquer sistema elétrico?

Sim, desde que dimensionados corretamente. Por isso, a Bluum realiza um diagnóstico técnico prévio para identificar o modelo e quantidade ideais para garantir máxima eficiência e segurança.

Os filtros capacitivos impactam na sustentabilidade da empresa?

Sim. Ao reduzir o consumo e melhorar a eficiência energética, eles contribuem diretamente para metas ESG e ISO, diminuindo o impacto ambiental e aumentando a responsabilidade energética da organização.

Assistência e Atenção ao Cliente
Como posso entrar em contato com a Bluum?

Você pode nos contactar por e-mail, telefone, WhatsApp ou diretamente pelo formulário no site. Nossa equipe de atendimento está pronta para responder com agilidade e atenção personalizada.

A Bluum oferece suporte técnico após a instalação?

Sim. Oferecemos acompanhamento pós-venda, suporte técnico e, quando necessário, visitas presenciais para garantir o desempenho ideal das soluções implementadas.

Qual é o tempo de resposta da equipe de suporte?

Nosso tempo médio de resposta é de até 24 horas úteis. Priorizamos atendimentos urgentes e buscamos oferecer soluções rápidas e eficazes para qualquer situação.

Como a Bluum garante a qualidade do atendimento?

Com uma equipe multidisciplinar, treinada em eficiência energética, atendimento humanizado e foco em antecipar as necessidades do cliente. Oferecemos soluções pensadas individualmente.

A Bluum atende clientes em todo o Brasil?

Sim. Atendemos em todo o território nacional, com presença física em algumas regiões e parceiros técnicos locais que asseguram agilidade e proximidade onde for necessário.

Posso agendar uma visita técnica?

Sim. Basta entrar em contato com nossa equipe. Avaliamos a viabilidade técnica e agendamos conforme a sua disponibilidade.