Politica de Privacidade

Introdução

Na Bluum, levamos a sua privacidade a sério.

Este documento tem como objetivo esclarecer como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos os seus dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

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1. Coleta de Informações

Coletamos apenas os dados essenciais para o fornecimento dos nossos serviços, como:

• Nome, e-mail, telefone e empresa (em formulários de contato)
• Informações de navegação no site (cookies e ferramentas analíticas)
• Dados técnicos para diagnósticos e relatórios energéticos (quando aplicável)
  

Essas informações são utilizadas com a finalidade de:

• Responder solicitações e orçamentos
• Elaborar propostas personalizadas
• Executar serviços contratados
• Melhorar a experiência do usuário no site
• Enviar comunicações relevantes, caso autorizado

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2. Uso e Compartilhamento de Dados

A Bluum não compartilha, vende ou divulga seus dados pessoais com terceiros, exceto:

• Quando necessário para a execução do serviço contratado (ex: parceiros técnicos ou fornecedores certificados)
• Por exigência legal ou judicial
  

Todos os parceiros da Bluum seguem padrões rigorosos de segurança e confidencialidade.

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3. Armazenamento e Segurança

Seus dados são armazenados em servidores seguros, com acesso restrito e protegidos por sistemas de criptografia, firewalls e autenticação. Monitoramos constantemente nossas práticas para garantir a integridade das informações.

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4. Direitos dos Titulares de Dados

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados
• Revogar consentimentos
• Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento de seus dados
  

Para isso, basta enviar um e-mail para: privacidade@bluum.energy

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5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode ajustar as configurações do seu navegador para bloquear ou alertar sobre o uso desses cookies.

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6. Alterações nesta Política

A Bluum se reserva o direito de atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos a leitura periódica. Caso ocorram mudanças significativas, notificaremos pelos canais oficiais.

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7. Contato

Se você tiver dúvidas sobre esta Política ou desejar exercer seus direitos relacionados aos seus dados pessoais, entre em contato conosco:

privacidade@bluum.energy

bluum.energy

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